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Mediation ist Vermittlung durch unparteiische Dritte (Mediator/in) zwischen dem Konflikt und der Lösung – zwischen Menschen, die durch einen Streit entzweit sind.

Als Mediatorin führe ich die Konfliktparteien

•  zuerst durch einen Klärungsprozess, der die
    KontrahentenInnen befähigt, ihre eigenen Interessen
    und Bedürfnisse zu erkennen und diejenigen des/der
    anderen zu verstehen.
 
•  In einem nächsten Schritt werden unter
Einbeziehung
   
aller relevanter Betroffener und Beteiligten sowie zur
    Verfügung stehender Ressourcen Lösungsideen
    gesammelt.
 

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